付款方式说明
付款方式
● 信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。 ● 超商付款取貨 適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。 ● ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。 ● LINE Pay 付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。 ● 街口支付 請先備妥您行動裝置中的街口支付應用程式，可使用街口儲值帳戶/銀行帳戶，並搭配街口幣進行付款。 ● Apple Pay 請先備妥您行動裝置中的Apple Pay Wallet，可使用綁定的信用卡結帳，交易過程全程加密，交易安全有保障。
運送方式
1. 訂單確認後將於工作日(周一至周五)處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2. 宅配商品 以 黑貓宅急便 寄送商品。
3. 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
4. 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後五個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
5. 如遇原廠不足發貨，將於收到原廠發布消息後五個工作日內通知您，並協助您取消訂單。
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◎宅配(黑貓宅急便)
每筆訂單運費NT$200元
◎便利商店取貨
全家取貨付款：每筆訂單運費NT$55元，滿NT$1,450元(含以上)免運費
全家純取貨(使用信用卡、ATM付款)：每筆訂單運費NT$55元
7-11取貨付款：每筆訂單運費NT$55元，滿NT$1,450元(含以上)免運費
7-11純取貨(使用信用卡、ATM付款)：每筆訂單運費NT$55元
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◎宅配、貨到付款：
當日寄出商品後，隔日到達您府上。
◎超商取貨、超商取貨付款：
當日寄出商品後，需約2~3天到達您指定的超商門市。
(請注意：超商收件時間都是統一隔日凌晨才會來收件，並非出貨當日賣家越早寄出買家隔日就會收到商品，關於這點請買家務必理解，謝謝^^~)
(請注意：選擇超商取貨、超商取貨付款的商品寄出後，商品運送狀態會改為「出貨處理中」，當商品已經抵達您指定的門市後，「出貨處理中」所顯示的時間會自動變更為到貨時間，並非延後出貨，謝謝^^~)
退換貨說明
1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」，我們將盡速為您處理。
2. 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
3. 退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
4. 下列情形可能影響您的退貨權限：
* 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
5. 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
6. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
出貨Q&A
Q: 客服的服務時間是？
A: 電話及文字客服 服務時間為週一至週五9:30-18:30，電話(02)測試測試#74。不含例假日。
Q: 下單後何時會出貨？
A: 當日訂單隔日出貨(不包含需排單、調貨、預購之訂單)，週六日及國定例假日統一隔週處理。
Q: 出貨後何時會到貨？
A: 宅配為1-2工作天；超取為2-3工作天。
Q: 寄出後的物流編號？
A: 請於客服留言詢問，客服會盡速回覆您。
Q: 可以在官網購買後門市自取嗎？
A: 目前尚未開放實體門市自取服務。
Q: 付款方式有哪些？可以分期付款嗎？
A: 官網目前可選擇信用卡一次刷卡、ATM付款、超商取貨付款三種，目前尚未開放分期付款。
Q: 下單後可以更換指定超商門市嗎？
A: 訂單成立後無法修改取件門市，需要重新下單。
Q: 超商取貨的訂單狀態一直是出貨中？
A: 訂單狀態可參考以下說明。
■ 出貨中：訂單已配號，於普雷伊寄出至超商總倉
■ 配送中：訂單寄送中，於超商總倉配送至指定門市
■ 貨到門市：訂單已送達指定門市，收到取貨簡訊後即可前往取件
